COMO COMUNICAR E PERSUADIR

Desde sempre que a comunicação tem sido o motor da sociabilidade. No domínio público ou privado, todos nós recorremos amiúde e instintivamente a técnicas de persuasão. Mas esta técnica já percorreu séculos e séculos de história: retóricos e filósofos da Antiguidade Clássica já se haviam ocupado desta arte, tendo mesmo sido pioneiros no estudo desta disciplina que alia dotes comunicativos e persuasivos. Hoje, graças aos avanços logrados por Kurt Lewin e Carl Hovland na área da Psicologia Social durante as décadas de 30 e 40, o interesse científico pelos fenómenos que gravitam em torno da persuasão tem vindo a intensificar-se. Incidindo sobre a manipulação implacável da publicidade comercial e o carácter dissuasivo da publicidade de prevenção, passando pelas manobras de persuasão ideológica aliada à política e aos efeitos directos e indirectos da televisão no seu público, este livro confere destaque a grandes temáticas actuais. Culminando com a persuasão aplicada às relações interpessoais, Nicoletta Cavazza constrói, à luz dos resultados obtidos através de rigorosos estudos científicos, uma análise deveras elucidativa das sensibilidades e respostas do ser humano a uma arte antiga para a qual ainda não existe uma receita especial.