IMAGEM POSITIVA

A gestão da imagem de uma empresa deve abordar-se a partir de uma dupla perspectiva que combine as políticas funcionais — de produção, financeira e comercial — com as formais — de identidade, cultura e comunicação — para optimizar os resultados globais da gestão empresarial, na qual uma Imagem Positiva é um activo muito importante pois que, apesar de não ser registado nas contas da empresa, tem um efeito decisivo nos resultados.

O autor apresenta nesta obra um método que parte de um modelo de gestão estratégica da Imagem Corporativa no qual não só se formalizam os pressupostos teóricos que a fundamentam, mas também os instrumentos práticos para a executar. Inclui diversas metodologias parciais para auditar a imagem de uma empresa, avaliar a sua cultura corporativa, criar a sua identidade visual e organizar a sua comunicação. Todas elas com um único objectivo: dotar as empresas de uma Imagem Positiva que favoreça a sua competitividade no mercado.