PLANEJAMENTO E GESTAO ESTRATEGICA DE MARKETING

O objetivo central deste livro é mostrar o método Planejamento e Gestão Estratégica de Marketing (PGEM). Ao longo 12 capítulos são abordados os seguintes pontos- como orientar a empresa para o mercado; analisar oportunidades de negócios; analisar a concorrência; fixar objetivos e definir estratégias adequadas; trabalhar produtos, serviços, marcas e embalagens; trabalhar as comunicações de marketing; trabalhar canais de distribuição; estruturar a força de vendas; definir preços; realizar o orçamento do plano; estruturar o plano em projetos para implementação; montar um comitê de estratégia de marketing.